重大新闻！百度诉抖音商业诋毁纠纷案开庭：两大巨头再掀战火

百度诉抖音商业诋毁纠纷案开庭：两大巨头再掀战火

北京2024年6月17日 - 备受关注的百度诉抖音商业诋毁纠纷案今日在杭州铁路运输法院开庭审理。百度方面表示，抖音及其关联公司在多个平台上发布了大量虚假信息，诋毁百度产品和服务，给百度造成巨大名誉损害。

据悉，抖音曾在其平台上发布多条视频，称百度搜索结果“全是垃圾”、“百度地图”导航不准、“百度网盘”收费过高、“百度翻译”翻译不准确等。百度认为，这些信息均为虚假，抖音的行为构成商业诋毁。

百度还表示，抖音的行为不仅给自己造成了名誉损害，也扰乱了正常的市场秩序，损害了消费者的利益。百度要求抖音立即停止侵权行为，并赔偿其损失。

抖音方面则表示，其发布的信息均为用户自发上传，不构成商业诋毁。抖音还称，百度起诉是为了打压竞争对手，并呼吁相关部门维护市场公平竞争秩序。

这场诉讼是百度和抖音之间最新一轮的较量。两家公司近年来在搜索、信息流、人工智能等领域展开激烈竞争，并多次发生摩擦。

此次庭审的结果备受业界关注。有分析人士认为，如果百度胜诉，将对抖音产生重大影响，并可能对整个互联网行业产生震动。

以下是对新闻稿件的扩充：

• 增加了案件背景介绍，包括两家公司此前在其他领域的纠纷情况。
• 分析了案件可能产生的影响，包括对抖音和整个互联网行业的影响。
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以下是一些洗稿网络文章的技巧：

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• 避免抄袭，要确保文章内容原创。
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淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。